دوره ارتباط موثر

معرفی دوره :

مهارت های ارتباطی سرمایه ای مهم در راه موفقیت به شمار می رود. می توان گفت که اصلی ترین عامل موفقیت شرکت ها، صلاحیت برقراری ارتباط کارکنان آن است. اولين جزء اصلي ارتباط، تفهيم است يعني خود فرد، هم معاني پيامي را که مي خواهد انتقال دهد، بايد بداند و بفهمد ؛ و هم بتواند منظور خود را به مخاطب خود بفهماند. در اين دوره، فراگير با برقراری ارتباط موثر، حالت های مختلف زبان بدن و نیز چگونگی ایجاد و توسعه ارتباط موثر در سازمان آشنا مي گردد.

اهداف دوره :

پس از پايان دوره از فراگيران انتظار داريم ، بتوانند:

ضرورت ارتباط اثر بخش را بر شمارند.

فرآيند ارتباط را توضیح دهند.

اهمیت و ویژگی های ارتباط غیر کلامی را بیان کنند.

نشانه‌های مثبت و منفی زبان بدن را بر شمارند.

ارتباط سازماني رسمي و غیر رسمی و الگوهای هریک را تعریف و تشریح نمایند.

سرفصل :

راه کار های اثر بخشی ارتباط

مهارت های گوش دادن فعال و موثر ، مهارت ارائه ، مهارت های هوشیاری و تمرکز

موانع ارتباطی ، انتخاب بستر ارتباطی مناسب ، موانع فیزیکی در محیط ، موانع کلامی ، موانع روانشناختی ، موانع ناشی از ادراک متفاوت در موضوع

تفاوت های فرهنگی ، تفاوت فرهنگی شغل های مختلف ، تفاوت فرهنگ زنان و مردان

فن بیان ، چگونه شروع و ارائه ی جمع بندی در سخنرانی ، زبان بدن ، تکنیک های تن صدا ، ابزارهای کلامی

مدت دوره : 12 ساعت

اطلاعات تماس
آدرس: رشت، تقاطع غیرهمسطح نیایش،ابتدای خیابان نامجو
 صندوق پستی: 3576-41635
تلفن تماس:2-01333362461
تلفکس:01333362274
  آدرس مرکز شماره 1: تقاطع غیرهمسطح نیایش،ابتدای خیابان نامجو (آموزش کارکنان دولت)
تلفن تماس:01333362261-01333362038
  آدرس مرکز شماره 2: رشت میدان فرهنگ ، جنب فروشگاه رفاه (آموزش فراگیران آزاد)
 
  کد پستی:4193744883
 
تلفن تماس:0133435-01333339800